سياسة الاسترداد | Refund Policy
نحن نثق في جودة برامجنا ونسعى لتقديم أفضل تجربة تعليمية وتحويلية لكِ. توضح هذه السياسة شروط استرداد المبالغ المدفوعة.
١. ورش العمل المجانية
ورش عمل البدء مجانية تماماً ولا تتطلب أي رسوم.
٢. البرامج المدفوعة
بالنسبة لبرامجنا المدفوعة (مثل برنامج تحدي الفستان)، يمكنكِ طلب استرداد المبلغ كاملاً خلال ١٤ يوماً من تاريخ بدء البرنامج إذا شعرتِ أن المحتوى لا يلبي توقعاتكِ، دون إبداء أي أسباب.
٣. كيفية طلب الاسترداد
لطلب الاسترداد، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم لدينا. سيتم معالجة الطلب وإرجاع المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية خلال ٧-١٠ أيام عمل.
Refund Policy (English Summary)
We offer a 14-day money-back guarantee for our paid programs. If you are not satisfied with the content, you can request a full refund within the first 14 days of the program. Contact our support via WhatsApp to initiate a refund.